Faigh amach conas a d’úsáid monaróir agus soláthraí dall fuinneoige ceannródaíoch an teicneolaíocht atá ann cheana féin chun máistirbhunachar sonraí a chruthú, rud a laghdaigh go mór an t-am a chaitear ar thascanna riaracháin láimhe.
Maidir leis an gCuideachta
Is Monaróir agus Soláthraí Fuinneog Dall atá nuálach agus forásach é ShadeTech. Chomh maith le déantúsaíocht agus suiteáil dallóga fuinneoige is mórdhíoltóir é freisin le líonra dáileacháin ar fud na tíre a thairgeann dallóga eisiacha do chomhpháirtithe trádála.
Shade Tech
An Dúshlán
Bhí ghá le taifead cruinn ag an gcuideachta ar shuiteálacha ó thaobh táirgiúlachta agus rialaithe cáilíochta de. Bhí an próiseas reatha ag éirí an-deacair, dian ar shaothar, ní raibh sé éasca teacht air agus ní raibh sé inscálaithe. Bhí rochtain struchtúrtha fíor-ama ag teastáil chun cáilíocht na suiteála agus fiosruithe seirbhíse do chustaiméirí a fheabhsú.
Bhí sé tábhachtach freisin go mbeadh bunachar sonraí cruinn ag an gcuideachta de na suiteálacha críochnaithe go léir ionas go bhféadfaí barántais agus lochtanna folaigh a bhainistiú go héifeachtach. Fuair siad amach go raibh siad ag caitheamh go leor ama ag sórtáil trí thaifid láimhe neamhstruchtúrtha a bhí am-íditheach agus neamhchinntitheach toisc nach raibh taifid stóráilte ar bhunachar sonraí láraithe.
Cad a rinne siad?
D’aithin ShadeTech go bhféadfadh siad úsáid a bhaint as teicneolaíochtaí reatha a raibh taithí acu orthu cheana féin chun na dúshláin chianoibre a bhaineann le suiteáil dallóga fuinneoige a shárú. Thug siad isteach freisin struchtúr caighdeánach digiteach atá furasta le húsáid don fhaisnéis suiteála (lena n-áirítear tagairt fuinneoga) a leag amach céimeanna soiléire sa phróiseas, rud a d’fheabhsaigh éifeachtúlacht agus a laghdaigh earráidí.
D’fhéadfaí tionscadail a chur ar bun ar an máistir-bhunachar sonraí agus tógann sé thart ar 5 nóiméad anois do Phost Miondíola meánach agus 10 nóiméad don mheánphost Tráchtála a úsáid as roghchláir réamhlíonta agus teimpléid chaighdeánacha. Tá a bpróiseas digitithe go hiomlán anois ag tacú le heispéireas feabhsaithe seirbhíse custaiméara le ham agus iarracht i bhfad níos lú.
Conas a chabhraigh sé?
Ní thógann an oibríocht iomlán ach 20% den am a thóg sé chun cártaí poist lámhscríofa a tháirgeadh a bhí deacair uaireanta a léamh agus seans maith go gcaillfí iad. Is é an fíor bhuntáiste ná go bhfuil an fhaisnéis seo ann anois d’ilúsáidí lena n-áirítear athphriontáil cártaí poist.
Tá sonraí ar fáil anois mar bhunús do sonraí suiteála fíor-ama a thaifeadadh ar an láthair oibre. Tógann sé thart ar 30 soicind an fhaisnéis riachtanach ar fad a thaifeadadh agus a uaslódáil maidir le dall aonair le haghaidh stórála i mbunachar sonraí na cuideachta.
Conclúidí agus Dearcadh don Todhchaí
Ciallaíonn digitiú an tsreafa oibre seo anois go bhfuil taifead fíor-ama ag bainistíocht na cuideachta ar a bhfuil ag tarlú ar an láthair le linn na suiteála. Soláthraíonn sé freisin taifead cruinn ar shaincheisteanna cáilíochta agus suiteála, ionas gur féidir bunchúiseanna a aithint níos tapúla, agus frithbhearta a chur i bhfeidhm.
“Mar thoradh ar an tionscadal seo agus ar na héifeachtúlachtaí a bhain sé amach don sreabhadh oibre suiteála sainaithníodh deiseanna eile a cheadóidh do ST buntáistí breise a thairiscint dá chustaiméirí Trádála, Tráchtála agus Miondíola nuair a chuirtear i bhfeidhm iad.”